吴建翔代表：

　　您在县第十六届人民代表大会第四次会议提出的《关于加强基层社会治理完善商业小区和老旧小区物业管理模式的建议》（第90号）收悉。根据县委县政府工作安排和部署，我局会同三江镇、城管局、市政局、市场监管局、代建局等相关职责部门开展了老旧小区改造和商业步行街的整治工作，研究加强公共物业的管理，现将相关工作汇报如下：

　　一、关于“完善商业小区物业管理模式”建议的处理情况

　　前期我局会同三江镇政府及县属相关部门多方获取瑶山步行街商业小区业主联系方式，并由社区居委负责联系并组建了小区微信群（群内包括200余名业主，涉及400余套房产），通过微信群通报各项工作进展。发起成立倡议，2023年8月3日社区居委会通过小区微信群发布《关于组建首届业主大会筹备组的倡议》，并在小区公共区域进行张贴，公示期为7日，呼吁业主在公示期内积极自荐或推荐热心业主成为筹备组成员，组建业主大会筹备组成员。本次倡议共收到8名业主自荐。成立筹备组，经过三江镇政府及三江社区居民委员会组织筹备组成员筛查，选定5名业主联合三江镇政府、三江社区居民委员会工作人员各1名组成共7人的瑶山商业步行街小区业主大会筹备组。2023年12月18日社区居委会通过小区微信群发布《关于连南瑶族自治县三江镇瑶山商业步行街住宅小区(大厦)业主大会筹备组成员名单的公告》，并在小区公共区域进行张贴，对筹备小组成员进行公示，公示期为7日，公示期内无业主提出书面异议，瑶山商业步行街小区业主大会筹备组成立。收集候选人信息，2024年1月10日小区业主大会筹备组通过社区居委会向小区微信群发布《关于推荐业主委员会候选人的通知》、《步行街业主委员会议事规则（草案）》和《步行街管理规约（草案）》，并在小区公共区域进行张贴，公示期为7日，再次呼吁业主在公示期内积极自荐或推荐热心业主成为业主委员会候选人，本次通知公示期内共收到5名业主自荐。发布会议通知，2024年1月25日小区业主大会筹备组通过社区居委会向小区微信群发布步行街业主委员会委员候选人名单并对《步行街业主委员会议事规则》、《步行街管理规约》公示。同时发布《关于召开首届业主大会的通知》选定于2024年3月1日召开业主大会通过线上线下的方式表决议事规则及管理公约，选定业主委员会会议。召开业主大会，2024年2月26日社区居委会通过电话联系的方式逐户通知召开业主大会，最终联系业主190名业主（涉及319套产权）。同时我局配合社区居委会在微信群发布“清远数字住建”小程序投票操作手册，并于2月28日至29日派员到社区居委会驻点，对业主进行操作指引。2024年3月1日至3月4日，我局配合筹备组和社区居委会利用清远市物业管理和房地产中介管理系统在“清远数字住建”小程序发布“2024年3月1日连南瑶族自治县瑶山商业步行街第一届业主大会”开启投票。目前投票已结束，由于参加投票的业主不足全体业主的三分之二，故此次业主大会无效。成立物业管理委员会，下一步，我局将与三江镇、三江镇社区居委会充分沟通后，根据《清远市住宅小区物业管理条例》相关规定，组织成立物业管理委员会。

　　二、关于“将老旧小区纳入三江镇居委会统一管理”建议的处理情况

　　近年来，按照党中央、国务院决策部署，县委、县政府把城镇老旧小区改造作为重大民生工程、发展工程和基层治理支撑工程推进实施，同步统筹社区服务提升，着力解决群众急难愁盼问题。截至2024年，我局已实施累计开工改造老旧小区76个，建筑面积17.47万平方米，惠及群众1647户。

　　在改造实践中，不断完善党建引领基层治理框架下的物业管理服务体系，根据实际情况选择聘用物业服务企业、准物业服务或实行业主自治管理，引导居民协商确定改造后小区的管理模式、管理规约及业主议事规则。鼓励通过增设停车位、开辟广告位等方式增加小区公共收入来源，增强小区“自我造血”功能，确保“一次改造，长期保持”。

　　为进一步推进小区社会化管理工作，三江镇政府针对县城老县委宿舍、老政府宿舍、政府车队宿舍等三个典型住宅小区提出在小区业主未成立业主委员会前，由三江镇居委会进行代管，承担小区公共区域清洁卫生、安全保卫、用水用电等日常管理工作，产生的日常管理费用由全体业主分摊的建议。三江镇建议小区停车位移交三江镇居委会管理且由财政兜底保障必要工作经费。目前征求意见函通过向各单位广泛征求意见，先行选点做好管理模式的转变，试点成功后再进行全面推广。

　　诚挚感谢您对我县老旧小区改造工作的关心支持，欢迎您继续为我们的工作建言献策。

连南瑶族自治县住房和城乡建设管理局

2024年9月27日