根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布连南瑶族自治县市场监督管理局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。

　　一、总体情况

　　2024年，连南瑶族自治县市场监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，全面贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和习近平总书记对广东系列重要讲话、重要指示精神，坚决贯彻省委、市委、县委决策部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、县关于政务公开工作的有关文件精神，积极推进政府信息公开工作，致力于提高政府工作透明度，保障公众知情权、参与权和监督权。

　　（一）主动公开方面

　　2024年，连南瑶族自治县市场监督管理局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，通过连南瑶族自治县政府门户网站主动公开政府信息163条，其中组织机构信息3条；部门文件50条；政务工作动态类信息63条；重点领域信息43条；财政预决算信息2条；政府信息公开工作年度报告1条。2024年，行政许可、行政处罚、行政强制决定数量分别为2861宗、152宗和18宗。无行政事业性收费。

　　（二）依申请公开方面

　　连南瑶族自治县市场监督管理局畅通受理渠道，建立依申请公开登记、审核、答复、归档工作制度，进一步提升依申请公开办理质量。2024年我局未收到依申请公开。

　　（三）政府信息管理方面

　　强化组织领导，确保责任落实，及时调整政府信息公开工作领导小组，把政府信息公开工作纳入重要议事日程，主要负责领导主动听取政务公开工作情况汇报，研究解决突出问题，同时明确了分管领导负责该项工作的日常开展。按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，明确了主管部门和工作机构，把信息公开的各项任务进行层层分解，进一步完善信息审核、发布、归档等制度，加强对信息的全生命周期管理，确保信息的准确性、完整性和安全性。

　　（四）信息公开平台建设方面

　　根据职责工作清单及本单位工作职能，持续更新调整政府信息主动公开目录，建立健全政务信息管理制度，切实将主动公开目录列明的公开事项公开到位。

　　（五）解读回应方面

　　锚定高质量发展首要任务，聚焦企业关切，全面推行证照分离、“企业名称自主申报制”、“一网通办”、“全程电子化”等举措，开辟招商引资重点项目审批绿色通道等“个性化”服务，在更大激发市场主体活力上实现新突破。2024年通过“企业开办一网通”“全程电子化”平台办理业务共有282户，提升企业办事便利化。2024年共计收到并及时办理政府网站留言0条；办理行政许可2861宗，行政处罚152宗，行政强制18宗；及时办理12345政务服务便民热线，为群众排忧解难，2024年1-12月，12345政务服务便民热线共受理群众各类诉求159件，诉转案0件，成功调解97件，为消费者挽回经济损失1.066万元；举报29件，立案1件，工单按时回复率100%，无超时工单。

　　（六）监督保障方面

　　一是健全政务信息管理制度，强化文件全生命周期管理并定期清理，确保信息的系统性和时效性；二是建立信息反馈机制，及时回应公众关切与诉求；三是严格规范信息发布流程，通过严谨审核确保信息真实、准确、一致，维护政府公信力；四是加强部门间信息协同共享，打破信息壁垒，提高工作效率，使政府信息公开工作更加扎实稳健地推进，为建设透明、高效、服务型政府奠定坚实基础。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　存在的主要问题：一是部分信息公开的及时性有待提高，存在个别信息发布滞后现象；二是公开信息内容、形式较为单一，缺乏新颖性，信息公开的深度和广度仍需拓展；三是一些政策解读还不够深入透彻，公众关心的重点领域信息公开还不够细化。

　　今后改进措施：一是始终将政府信息公开工作作为本局重要工作内容，认真抓好落实，切实增强全体干部职工对政府信息公开工作的思想认识和政治站位，确保政府信息公开的准确性、及时性、规范性。二是加大对重点领域信息的挖掘和公开力度，丰富政策解读形式和内容，采用案例分析等方式提升解读质量。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。

连南瑶族自治县市场监督管理局

2025年1月20日